Müşterilerimizin bilmesini istediğimiz 10 şey
1. Sabah 8'den önce bir şey istemek için aramanız gerekiyorsa, önce bir günaydın mesajı atabilirsiniz mesela...
2. Bizim de bir hayatımız var biliyorsunuz değil mi? O yüzden "biz evin önündeyiz, kaç dakikada burada olursunuz?" diye aramadan önce iki kere düşünün lütfen. Evet müşterilerimizi seviyoruz ama bütün gün boş boş oturmuyoruz ki biz.
3. Biz taksi şoförü değiliz. Tabii ki size yer gösterme belgesi, alım satım sözleşmesi gibi evraklar imzalatacağız. Sadece ev görmek ve hiç bir belgeye imza atmamak istiyorsanız artık telefonların navigasyon uygulamaları var. İnternetten bulduğunuz evi kendiniz gezebilirsiniz. Bizim verdiğimiz hizmet ev göstermek değil.
4.Alım satım sürecinde sizin de yapmanız gereken şeyler olduğunu bilmelisiniz. Randevulara gelmek, banka işlemleri için imza atmak, doğru bilgiler vermek gibi...
5.Komşunuzun evini satışa çıkardığı fiyat, sizin evinizin fiyatı belirlemek için yeterli bir ölçü değildir ve bu işi komşunuzdan daha iyi bildiğimiz kesin !!!
6.Bir iki mülk almış satmış olmanız sizi gayrimenkul danışmanı yapmaz. Biz kaç işlem yapıyoruz haberiniz var mı?
7. Bazen bir mülkü satmak ya da size uygun bir ev bulmak tahmin ettiğimizden uzun sürebilir. Ama bu işlemi tamamlamak istiyoruz emin olun. Biz işlem kapanmadan para kazanamıyoruz maalesef...
8. Çok yetenekli ve çok çalışanız ama işimizi doğru yapmaya çalıştığımız için yapabileceklerimizin bir sınırı var. Bir portföye piyasa fiyatının %40 altında teklif vermemizi istemeyin ne olur.
9.İşimiz hizmet. Sizinle tabii ki ilgileniyoruz ama kankanız da değiliz. Çocuğunuzu okuldan alıp, patronunuzdan sizin için zam isteyemeyiz.
10. Ve hayalinizdeki ev alınmış, aylardır satılık tabelasıyla bekleyen mülkünüz en kısa sürede satılmış, tapu devri yapılmış, her şey bitmişse sizinle bir kutlamaya yapmaktan mutluluk duyarız.
Kaynak:Burcu Metinkale
